东至县以“让群众满意”为出发点，围绕“家政主体、人员素质、信用建设及服务创新”等方面，深入开展“放心家政”暖民心行动，着眼家政行业需求和群众关切，扎实推进家政服务业提质扩容，尽真情实意做好群众“急难愁盼”之事。
  提升家政主体实力。鼓励引导发展员工制家政企业，帮助家政服务业主体规范经营管理，支持家政企业“做大做强做优”，引导中小家政企业“做专做特做新”，让群众真正“用的到”。截至目前，已新增员工制家政企业1家、正在培育提质1家。
  提升从业人员素质。持续做好与各乡镇及人社、妇联等部门间的沟通、对接，全力做好“岗前培训”、“回炉培训”、设置“家政服务窗口”以及开展“五进”系列宣传活动。积极组织家政从业人员参加省、市家政服务业技能大赛等，提升从业者职业荣誉感。委托职业技能培训学校下乡开展培训活动，丰富培训类型和职业工种，加快提升从业人员职业技能，让群众“有的选”。截至目前，已完成家政培训3210人次，其中1名从业人员被省商务部门评定为五星级家政服务员。
  提升家政信用水平。依托商务部家政服务信用信息平台，全量归集家政服务企业、家政服务人员基础信息和信用信息，推行实名制“一人一码”上岗，逐步推动建立家政服务企业和家政服务人员信用评价制度，让群众“放心用”。目前，已在辖区内常住人口达1000 人以上的村（社区）、乡镇服务中心及县科经局政务服务大厅共设置家政服务窗口219个，用于录入家政从业人员的信息、推行“一人一证一码”，推动我县放心家政诚信平台建设，为我县家政行业的规范化发展提供正向向导。
  提升创新发展质效。积极适应家政服务消费方式转变，大力发展家政电商、互联网中介、“家政+”等家政服务新业态，引导家政服务市场主体着力“精细化、专业化”分类，精准识别与匹配居民个性化、多样化的家政服务需求，丰富家政服务内容创新供给，延伸服务触角，提高家政服务业经济与社会效益。目前，正引导县内家政服务主体向十余类新兴服务领域延伸拓展。
  下一步，东至县将围绕“放心家政”暖民心行动持续扩大社会宣传，深入开展职业等级认定、职业技能竞赛、“放心家政进社区”等活动。同时与省、市家政行业协会加强联系，落实家政人员劳务输出计划，让家政服务“放心”又“暖心”。